Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Responsabilă pentru prelucrarea datelor pe acest site este:

Emilia Badea, psiholog clinician

Email: emiliabadeapsiholog@gmail.com

București, România

2. Cookies și tehnologii similare

Acest site folosește cookies numai cu consimțământul tău explicit. Poți accepta sau refuza prin bannerul afișat la prima vizită. Îți poți modifica sau retrage consimțământul oricând, folosind linkul „Setări cookies” din subsolul site-ului, prin setările browserului sau contactându-ne.

Cookies de analiză — Google Analytics 4

Dacă accepți, Google Analytics 4 plasează cookies pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul (pagini vizitate, durată, sursa traficului). Datele sunt anonimizate înainte de a fi trimise Google.

  • _ga — identificator unic vizitator, expiră în 26 de luni
  • _ga_* — starea sesiunii, expiră în 26 de luni
  • _gid — sesiune curentă, expiră în 24 de ore

Cookies de publicitate — Google Ads

Dacă accepți, Google Ads plasează cookies pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare (de exemplu, câte persoane ajung pe site dintr-o reclamă și câte dintre ele programează o discuție).

  • _gcl_au — atribuire conversii, expiră în 90 de zile
  • _gcl_aw — atribuire click Google Ads, expiră în 90 de zile

Cookies de publicitate — Meta Pixel (Facebook și Instagram)

Dacă accepți, Meta Pixel plasează cookies pentru a măsura eficiența reclamelor afișate pe Facebook și Instagram și a înțelege câte persoane ajung pe site din aceste reclame. Nu trimitem către Meta conținutul mesajelor tale sau informații despre motivele pentru care ne contactezi.

  • _fbp — identificator browser pentru măsurarea reclamelor, expiră în 90 de zile
  • _fbc — atribuire click pe o reclamă Meta, expiră în 90 de zile

Până când accepți cookies (sau dacă le refuzi), nu se plasează niciun cookie de analiză sau publicitate, iar Meta Pixel nu este încărcat. Eticheta Google se încarcă totuși cu toate permisiunile refuzate („Consent Mode”) și trimite Google doar semnale anonime, fără cookies și fără identificatori de reclamă: că o pagină a fost vizitată și dacă a fost făcută o programare, trimis formularul de contact sau apăsat un link de telefon, WhatsApp sau email. Google folosește aceste semnale agregate pentru a estima eficiența reclamelor; ele nu te identifică.

Calendarul de programări (Cal.com) se încarcă numai după ce apeși pe butonul de programare și poate seta propriile cookies tehnice, necesare funcționării lui. Pentru măsurarea reclamelor trimitem Google și Meta doar evenimente generale (de exemplu „o programare a fost făcută”), fără numele, adresa de email sau alte date introduse de tine.

3. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor prin cookies de analiză și publicitate se realizează pe baza consimțământului tău (Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR). Îți poți retrage consimțământul oricând, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrărilor anterioare.

Semnalele anonime trimise fără cookies (secțiunea 2) se bazează pe interesul nostru legitim (Art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR) de a măsura, în mod agregat, dacă reclamele aduc programări, fără a te identifica.

4. Transferuri internaționale

Google LLC și Meta Platforms, Inc., cu sediul în SUA, pot primi date prin instrumentele de analiză și publicitate descrise mai sus. De asemenea, unii dintre furnizorii enumerați la secțiunea 9 pot avea sediul sau pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Transferurile se efectuează în temeiul Clauzelor Contractuale Standard adoptate de Comisia Europeană sau al Cadrului UE–SUA pentru confidențialitatea datelor, acolo unde furnizorul este certificat, care asigură un nivel adecvat de protecție.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

  • Acces — să afli ce date deținem despre tine
  • Rectificare — să corectezi datele inexacte
  • Ștergere — să soliciți ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Portabilitate — să primești datele într-un format structurat
  • Opoziție — să te opui prelucrării în scopuri de marketing
  • Retragerea consimțământului — oricând, fără costuri

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la emiliabadeapsiholog@gmail.com. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), dataprotection.ro.

6. Formularul de contact

Datele introduse în formularul de contact (nume, adresă de email, mesaj) sunt transmise prin Netlify Forms și folosite exclusiv pentru a-ți răspunde solicitării. Nu sunt partajate cu terți și nu sunt folosite în scopuri de marketing. Temeiul juridic este executarea unui contract sau a măsurilor precontractuale (Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR).

7. Programări online

Dacă alegi să programezi o întâlnire prin calendarul online de pe acest site, datele introduse (nume, adresă de email, intervalul ales și eventualele răspunsuri la întrebările din formular) sunt prelucrate de Cal.com, în calitate de persoană împuternicită, și folosite exclusiv pentru a organiza și confirma întâlnirea (inclusiv emailurile de confirmare și de reamintire). Temeiul juridic este luarea măsurilor precontractuale la cererea ta (Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR). Calendarul se încarcă numai după ce apeși pe butonul de programare. Te rugăm să nu incluzi în formular informații medicale sensibile; acestea pot fi discutate în cadrul ședinței.

8. Newsletter

Dacă te abonezi la newsletter, adresa ta de email este prelucrată de MailerLite, furnizor de servicii de email marketing, în calitate de persoană împuternicită, pe baza consimțământului tău, pentru a-ți trimite articole noi și noutăți. Te poți dezabona oricând, folosind linkul din fiecare mesaj. Nu folosim pentru newsletter adresele clienților și nu partajăm lista de abonați cu terți.

9. Furnizori care prelucrează date în numele nostru

  • Netlify — găzduirea site-ului și primirea mesajelor din formularul de contact
  • Cal.com — programările online
  • MailerLite — newsletter
  • ImprovMX — redirecționarea mesajelor trimise la adresa de email a site-ului
  • Google (Analytics, Ads) — cu cookies numai dacă accepți, altfel doar semnale anonime fără cookies; Meta (Pixel) — numai dacă accepți cookies; conform secțiunii 2

Datele din formularul de contact și din programări sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a-ți răspunde și pentru a organiza întâlnirile, apoi pot fi șterse la cererea ta. Datele discutate în cadrul ședințelor de psihologie sunt tratate separat, conform secretului profesional și legislației aplicabile, nu prin acest site.

10. Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este publicată pe această pagină. Ultima actualizare: .